| |
お支払い金額
ご注文時の表示価格。別途、送料と支払い手数料が発生します。ボディカバー、もしくは10,000円以上のご注文で送料と代引き手数料は無料です。 |
お支払いは「代金引換（カードではなく現金払い）」か「銀行振込」でお願いしています。詳しくはこちら。
「代金引換」で発送した商品をお受け取りいただけず弊社へ返送された場合、ご注文を承った後にキャンセルされ改めて注文された場合、お客さまのご希望に関係なく「銀行振込（先入金）」へ変更させていただきます。 |
|
代金引換
手数料330円発生します。ボディカバー、もしくは10,000円以上ご注文の場合は手数料 弊社負担（無料）。 |
|
銀行振込
振込先は三井住友銀行。
振込先口座は、ご注文内容を確認してから後ほどメールにてお知らせ致します（後から金額の変動が発生する場合が多いため、あえて公開しておりません）。
お振込手数料はお客さまご負担となります。 |
|
納期
カバー商品は、ご注文が確定され「[ボディカバーの仲林工業] ご注文承りました」という件名のメールが送信されてから、1週間-10日程のお時間を頂戴します。祝日や連休をはさむ場合、台風等の災害によりご注文が殺到した場合、その分納期が遅くなることがあります。出荷の目安につきましてはこちらをご参照ください。
納期を多く頂戴する際はトップページにてご案内致します。
ご注文内容に不備や問題等があり、確認のためやりとりを行えば、その分納期が遅れることがあります。受注生産上あらかじめご了承ください。
アクセサリー等の単品は2営業日以内に発送可能です。 |
| |
地域詳細 |
送料（税込） |
| 北海道 |
北海道 |
1,914円 |
| 北東北 |
青森県 秋田県 岩手県 |
935円 |
| 南東北 |
宮城県 山形県 福島県 |
825円 |
| 関東 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
715円 |
| 信越 |
新潟県 長野県 |
| 北陸 |
富山県 石川県 福井県 |
660円 |
| 中部 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
| 関西 |
大阪府 京都府 滋賀県
奈良県 和歌山県 兵庫県 |
660円 |
| 中国 |
岡山県 広島県 山口県
鳥取県 島根県 |
660円 |
| 四国 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
| 九州 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県 |
715円 |
| 沖縄/離島 |
沖縄県 etc．．． |
1,914円 |
| 10,000円以上ご注文の場合は弊社負担（無料）。 |
|
発送
弊社営業日以外は発送もお休みとなります。
ご希望の到着日がない場合、仕上がり次第に発送致します。
到着日時指定がある場合、それに合わせて手配致しますが、天候や災害等によってはご希望の日時にお届けできないことがあります。
お届けの際にお客さまご不在の場合、不在票が投函されますので、お客さまから改めて再配達の手続きを行ってください。
営業所留めも可能です（ヤマト運輸に限ります）。ご希望の方は、注文時の「備考」欄にて営業所名とセンターコードのふたつを明記のうえ「営業所留め希望」とお知らせください。
配達に関する詳細なご依頼につきましては担当の営業所、またドライバーさまへご相談ください。
商品が受領されずに弊社へ戻ってきた場合、その際の送料や再発送の送料はお客さまへ請求させていただく場合があります。
海外への発送は行っておりません。 |
商品に問題があった場合は、まず問題の原因を追究させていただきます。例えばカバーが適合しない等の問題に対しましては、裁断・縫製にミスがあったのか、お車の外装にちがいがあるのか等を調べさせていただきます。留め具等の部品に関しても、例えば使用できなければ破損や変形によるものなのか、お客さまが正しい使用方法をされていない結果なのかを確認させていただきます。
方法として、状況やようすのわかる画像を求めさせていただくことがあります。
ご協力いただけず、問題の原因がはっきりしない状態のうちはカバーや部品の再送付や交換を行うことはできません。例えば正しい使用方法をされていないうちに同じものをお送りしても、問題は解決しないためです。 |
|
返品・交換・返金の条件
不良品と判明した場合、良品と交換させていただきます。返品・返金がご希望であれば、お応え致します。
不良品かどうかについては、弊社とお客さまで判断基準が分かれるかと思います。弊社での不良品とは良品（問題のない状態の商品）にはあり得ない状態が起こっているものを指します。
- 不良品と見なされるケース -
- 生地が破れている、裂けている、異常な汚れがある（※1）
（故意に破いたり裂いたかは、ある程度の判別がつきます）
- 糸が解けていて生地のパーツが分離している
（故意に解かれたり解れさせたものは、糸の具合や生地に残ったミシン目の状態からある程度の判別がつきます）
- 生地の種類やオプションの種類等、注文した仕様とちがう
- 留め具の部品が明らかに使用できない、もしくは壊れている
- 実車に被せてみたが明らかに覆いきれない、もしくは使用・効果に難が出るほどのゆとりが見受けられる（ノークレーム・ノーリターンの対象になっている場合は除く）
（※1）カバーのフロント右側内面に鉛筆で車種情報を記載しており、梱包時の畳んだ際にそれが反対側の内側へ転移（色移り）していることがありますが、不良ではありません。受注生産上、混同しないよう、また同じものを再注文いただく際等にお客さまの方で確認いただくため、古びても文字の消えにくい箇所へ記載を行っています。鉛筆のため黒っぽくなりますが、過去数万台このように出荷してお車に問題が発生したと報告を受けたことはありませんので、ご安心ください。
上記5点に該当しない場合はまず不良品ではありません。
不良と疑われるカバーの場合、すぐに弊社へご連絡いただくと同時に無理にカバーの使用は避けてくださいますようお願い致します。
- 不良品と見なされないケース -
- 雨水が溜まる、もしくは漏れ入る（車のボディが濡れてしまう）（※2）
- 縫製の仕方、糸の走り方がイメージしていたものとちがう
- 生地の質がイメージしていたものとちがう
- カバーの一部が張る（※3）
- 風でフロントやリア部分がめくれあがってしまう（※4）
- カバーの丈の深さが理想とちがう（※5）
- 生地の縫製部分、またその付近に鉛筆で引かれた線がある（あったとしても使用上問題ありません）
（※2）カバー生地ははっ水加工を施していますが通気性を確保するため完全防水にしていません。車体形状や天候状況によっては雨水が溜まったり、縫い糸の穴から漏れ入ることがあります。詳しくはこちら。
（※3）カバー生地は伸縮性がないため、ボディ形状によっては張りが発生します。
（※4）強風や巻き上がる風の場合、フロントやリア部分がめくれあがることがあります。環境によって選べる留め具をご用意していますのでご検討ください。
（※5）こちらをご参照ください。 |
|
不良品返品時の送料
弊社負担。お電話かメールにてご連絡の後、着払いにてご返品ください。 |
|
返金内容
良品、不良品に関わらず、弊社へ商品が到着し、その中身の確認がなされてから返金の流れになります。カバーと一緒にご返金先の口座番号を記したメモをお忘れなく同封してください。返金は2、3営業日内に行われます。
お支払いが「銀行振込」の場合、お客さまからの振込手数料は返金分に含まれません。 |
|
返品・交換・返金不可の条件
下記の場合、返品・交換・返金は一切不可となります。オーダーメイドという商品的理由からも何卒ご了承ください。
- 使用上の注意を無視されたことにより問題が発生した場合
- お客さまの故意によって傷、損傷が生じた商品
- 納車前でかけられなかった、雨続きで装着できなかった等、理由は諸々あるかと思いますが、商品到着から10営業日以上が過ぎている場合
- こちらの内容にご同意いただけていない場合
- 適合外や代用のカバーが使用できなかった、またそれにより車体へ悪影響が出た場合（詳しくはこちら）
- ご注文時、お客さまからお知らせいただく車種情報があいまいであった場合
- 商品に問題がない場合
- お客さまのご希望により弊社の規格とは異なった構造・形状・仕様で作成したカバーが適合しなかった、うまく機能しなかった、結果的に車体へ悪影響が出た場合
- お客さま意思によりミラー袋「なし」で製作した商品
|
| いかなる問題が発生しても、仲林工業（以下、『弊社』）が対応するのは購入いただいた商品分の返金のみとなり、その他いかなる修理や施工、補償には関与致しません。 |
|
ボディに悪影響が出たとき
ボディに悪影響が発生してしまった場合、状態を把握するために、お手数をお掛けしますが問題の箇所を撮影した画像の提出をお願いする場合があります。この際、カバーによって起こり得る悪影響なのか審査させていただきます。
弊社からの返答にご納得いただけない場合、カバー使用の半年以内にガラスコーティングや再塗装、それに類するコーティング類をされていないか（詳しくはこちら）等、お客さまのお車の状況について細かく確認させていただくため、該当車両の購入先ディーラー店さま、外装施工店さまの連絡先電話番号やご担当者さまのお名前をおうかがいさせていただきます（お客さまがコーティングしていないと思われていても、オプションの中にはコーティング等の加工が含まれている場合があります）。
担当者さまやお客さまとの話し合いを含めながら、解決を図らせてくださいますようお願い致します。 |
|
手段・方法
問題解決は、メール、お電話、場合によっては郵送等を利用して図るものとします。
いかなる理由があってもお客さまから指定された場所や問題発生している現場へ出向くことはありません。 |
|
弊社からの返品のお願い
利用案内から外れてしまわれた方、サイト内の説明や利用案内に目を通さない（読まない）ことが前提の方、明らかに間違った使用方法をされる方、弊社からの問いにご確認・お応えいただけない方、「問題発生時の対応について」の内容に反される方、弊社が極端に神経質だと判断された方、また製品や説明を理解いただけず、このままご使用いただいてもカバーの効果が見込めないと弊社が判断したとき、弊社からお客さまへ返品をお願いすることがあります。
弊社から返品のお願いを受けたお客さまへは、今後一切のご対応を含め、販売をご遠慮させていただきます。 |
|
修理・補修の条件
商品の不良による無料修理は、商品到着から10営業日以内に限ります。それ以降の修理に関しましては、不良であっても有料となります。
お客さまのご都合による修理・補修は、到着日に限らず有料となります。ただ、ミシンを使用する補修の場合、カバーが汚れていればその汚れがミシンに転移し、このミシンの清掃が大変で時間もかかってしまいます。この間、作業がストップし、結果的にコストに影響致します。カバーの汚れ具合によっては、費用が大幅にアップ（※1）することをあらかじめご了承ください。
修理・補修の位置によってはあまりミシンが汚れない場合もありますので、詳しくはご相談ください。
（※1）状態によっては、買い替えするよりも高くなる場合があります。 |
|
修理・補修不可の条件
カバーが汚れきってミシンに通せない状態である場合、カバーの傷みが激しく、ミシンを通すことによって余計に傷や裂け等のきっかけになる状態である場合、ホチキス等の金物や、破片が「針」に至る可能性のある素材であらかじめ補修（応急処置）されている場合、修理・補修は不可となります。
カバー生地の状態にもよりますが、屋外使用であれば1年半、屋内使用であれば2年以上経過したカバーの修理・補修はできない確率が高いです。
可能でも、全体的なカバーの老朽化が見られ、修理・補修したところで、その費用分持たないと判断できた際は、その旨をご説明させていただきます。 |
|
修理・補修の際の送料
商品の不良等、弊社のミスが原因での修理につきましては、商品到着から10営業日以内に限り弊社負担。
お客さまによる印なしで装備したアンテナ袋、ボンネットマスコット袋がずれた場合の修理は、商品到着から10営業日以内であっても運賃のみお客さまご負担。
お客さまのご都合・希望による修理・補修や手直しにつきましては、往復の運賃ともにお客さまご負担。
例えば、すそ紐絞り加工の留め具の位置をお客さまが申告し忘れたが、フロント左側に修正して欲しい、という場合は送料はお客さまご負担となります。
修理可能かどうか見定めるために、弊社へカバーをお送りいただく際の送料はお客さまご負担、また修理不可と判断されたカバーを弊社からお返しさせていただく際の送料もお客さまご負担となります。 |
| |
地域詳細 |
送料（税込） |
| 北海道 |
北海道 |
2,156円 |
| 北東北 |
青森県 秋田県 岩手県 |
1,210円 |
| 南東北 |
宮城県 山形県 福島県 |
1,100円 |
| 関東 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
990円 |
| 信越 |
新潟県 長野県 |
| 北陸 |
富山県 石川県 福井県 |
880円 |
| 中部 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
| 関西 |
大阪府 京都府 滋賀県
奈良県 和歌山県 兵庫県 |
880円 |
| 中国 |
岡山県 広島県 山口県
鳥取県 島根県 |
880円 |
| 四国 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
| 九州 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県 |
990円 |
| 沖縄/離島 |
沖縄県 etc．．． |
2,486円 |
裁断後のキャンセルは不可となります。
下記条件に該当した場合、その時点でキャンセル扱いとなり売買契約は無効となります。
- お支払い「銀行振込」で弊社からの振込口座のご案内メールの送信日より7日過ぎてもご入金がない場合
- ご注文内容に不備や確認事項があり、製作へ移行していない状態でお客さまへお尋ねしても最終的にお返事をいただけないまま10日が経過した場合
- 弊社へ商品を取りに行くと申告され、いつ引取りに来られるのか明確なお返事をいただけなかったり、発送先は後日申告すると申され、その後ご連絡をいただけないまま1ヶ月が経過した場合
- 明確な理由をいただけないまま商品の受け取り拒否をされ、商品が弊社へ返ってきてからお客さまの意思が提示されずに10日が経過した場合
1、2が連続で3度つづいたお客さま、3、4が1度でもあったお客さまへは今後販売は行いません。
お客さまから弊社へ直接ご連絡のない「受け取り拒否」、また注文の意思がないにも関わらず発注された場合、偽計業務妨害罪に触れる可能性がありますのでご留意ください。 |
| 商品紹介のページから注文フォーム、最後の注文画面まで、代表である仲川がひとりで作成、管理、確認を行っています。 |
|
powered by
GMOソリューションパートナー株式会社さまの「まるごとEC」で運営しています。 |
|
サイトの構成
注文フォームでは車体外装の確認とカバーの仕様を決めていただくために必須の選択項目を、またその後のページでは車種情報の入力欄を設けています。
選択項目として設けていないオプションも存在します。理由は以下の通り。
受注生産である弊社ボディカバーは、留め具の仕様からミラー袋・アンテナ袋・ボンネットマスコット袋の有無、オーバーフェンダーに対しては幅のサイズアップ等、他にも状況に合わせて細かく対応してお作りすることが可能です。
これら対応可能な部分をすべてフォームへ反映させると、注文時にお客さまに選択いただく項目が膨大な数になります。「ボディカバー」という商材に慣れておらず、ある程度の「標準」を求められるお客さまには混乱の元となってしまうことが、過去の経験からわかっています。
そのため、カバー効果に影響のある最低限の項目のみを標準の選択肢としています。
選択肢以外のもので追加や変更可能なものにつきましては、「備考」欄にてお知らせいただくようお願いしているものもあります。
例えば留め具で「すそ紐絞り加工」を選択する項目はフォームに設けていますが、すそ紐絞り加工のストッパー位置が変更可能であることは「すそ紐絞り加工」のページに記載していて、フォームの選択肢には設けていません。「引っかけハンドル」の追加もそうです。
追加や変更可能なものはサイトのそれぞれのページにて記載していますので、目を通してくださいますようお願い致します。
多くのご意見や過去の実績から現在のサイトの構成になっていることをご理解ください。
注文画面は上記GMOソリューションパートナー株式会社さまの「まるごとEC」のサービスである以上、弊社で変更できない箇所があります。
「ここをもっとこうすれば良いと思う」等、改善のご意見を頂戴することもありますが、その内容はGMOソリューションパートナー株式会社さまへ報告させていただきますので、ご了承ください。 |
| 使用上の注意や弊社からの忠告・警告、またはお願いを無視されたうえで発生したいかなるトラブルにも弊社は責任を負うことができません。 |
|
|
