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到着日指定がなければ、ご注文確定(※1)から1週間〜10日前後でお届けします
土日・祝はお休みです。そのため、土日・祝に頂戴しましたご注文(ご入金確認)が確定されるのは早くて翌営業日となり、そこから1週間〜10日前後でお届けとなります。
連休や祝日をはさんだ場合は、その分、出荷が遅くなる場合があります。
(※1)「ご注文承りました」という件名のメールが到着すれば、ご注文確定となります。
カレンダーを挙げてご説明します。
(このような祝日の暦はありませんが、例としてご覧ください) |
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21日(水)にご注文が確定された場合、27日〜29日が出荷日となります。
22日(木)にご注文が確定された場合、28日〜30日に、弊社から出荷致します。
7日(水)16:00〜24:00にご注文いただいた場合、9日に注文が確定されれば、15日か16日に、弊社から出荷です。8日(木)の祝日をはさむため、ご注文日からすると通常よりやや遅い出荷予定となります。
7日(水)0:00〜9:00にご注文いただき、当日に注文が確定された場合、14日〜16日が弊社からの出荷日です。
16日(金)の9:00〜24:00、もしくは17日(土)にご注文が確定された場合、26日、27日が出荷日となります。現場が立て込んでいなければ、23日(金)に出荷となる場合もあります。
オーダーメイド(受注生産)上、流れや完成までの時間に差が出てしまいますことをご了承ください。 上記はあくまで目安であり、これより早めに、あるいは遅めに発送する場合もあります。 |
ご注文日の約13日以降から希望の到着日を選択いただくことが可能です(連休をはさむ場合や繁忙期は、遅く設定されていることもあります)。
到着希望日が選択されていなければ仕上がり次第に発送となり、もっとも早くお手元へ到着します。 |
具体的な到着日を指定しないが、日曜日だけは受け取れない等の場合、ご注文時、お届け先情報などを打ち込むページ末尾に、伝達メッセージとして入力できる欄がございますので、そちらにてお知らせください。
「土日祝の到着は避けてください」
「火曜日と木曜日は受け取れません」
「水曜日のみ受領できます」
等々。
対応させていただきます。 |
■ あらかじめ到着日指定をした後に、早めの出荷を希望される場合 |
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ご注文時に到着希望日を指定したものの、早めの発送へ変更されたい場合は、ご遠慮なくお申し出ください。
ただご連絡のタイミングによっては、対応できかねる場合があります。それは当初指定の到着日に合わせた進捗状況(製作ライン)となっており、お申し出いただいた時点から変更しても、仕上がりスピードに差がないときです。
あらかじめご了承ください。 |
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